Datalyse lanserar kodlösa virtuella medarbetare för att automatisera telefoni

Datalyse presenterar en ny generation virtuella medarbetare som har utvecklats från grunden efter mer än ett års forskning och utveckling. De automatiserar telefonoperationer utan programmering och fungerar som en medlem i teamet.

De tar emot och ringer samtal. Hantera ärenden, incidenter och kundbehov. Fånga upp leads i realtid. De vidarekopplar samtal till telefoner i Datalyse-nätverket eller till anställda på alla företag som använder tjänsten, med automatisk och konfigurerbar routing. Ingen kostnad per minut och ingen kostnad för vidarekoppling inom Datalyses nätverk. AI-avgifter faktureras separat.

De fungerar på vanliga telefoner och via en modern webbwidget som kan installeras med en enda rad kod. Anpassningen är enkel: du anger vad den ska göra och när, definierar dess personlighet och ger behörigheter för åtgärder som att skapa kontakter, öppna ärenden eller incidenter och utföra omdirigeringar.

I webbläge utför den även kundspecifika funktioner eller omdirigerar till kundwebbadresser på begäran, t.ex. för att visa priser eller detaljerad produktinformation. Allt utan kod och på ett automatiserat sätt. AI:n är utformad för att fungera som en support-, försäljnings-, marknadsförings- eller administrationsmedarbetare efter behov.

Produkten kombinerar marknadens bästa teknik och ledande AI, utvalda efter disciplin och samlade i en egenutvecklad intelligent motor. Denna motor integreras med Datalyses konventionella telefoni och webtelefoni för att erbjuda en unik, enkel, intelligent och funktionell lösning.

BETA är stängd för tillfället, men den kan redan användas från Datalyses webbplats. Om allt fortskrider som planerat kommer den snart att nå alla kunder och företag som litar på plattformen, med konkurrenskraftiga priser och professionell kvalitet.