Support +44 29 2255 0669
Contacto
Talk to our AI agent Start for free +44 29 2255 0669
ärendehantering

Den support dina kunder förtjänar

Ett ticketsystem integrerat i ditt CRM. Tilldela, prioritera och lösa ärenden utan att tappa bort kundens sammanhang.

Fel vid behandling av kortbetalning
Carlos Martínez · för 12 min
Öppet
Begäran om byte till Enterprise-plan
Laura Gómez · för 1 timme sedan
Väntar
Fråga om integration med Zapier
Pedro Sánchez · för 3 timmar sedan
Löst
Data synkroniseras inte med CRM
Ana Torres · för 25 minuter sedan
Öppet

Snabb support, nöjda kunder

Samlad inkorg

Alla ärenden från alla kanaler i en enda vy. E-post, chatt, WhatsApp och mer.

Automatisk tilldelning

ärenden fördelas automatiskt utifrån arbetsbelastning, specialitet eller regler som du själv definierar.

SLA och prioriteringar

Konfigurera serviceavtal och automatiska prioriteringar efter kundtyp eller brådskande ärenden.

Fördefinierade svar

Svara på några sekunder med anpassningsbara mallar som håller din varumärkesprofil.

Integration med e-post och WhatsApp

Ta emot och besvara ärenden direkt från e-post och WhatsApp utan att lämna CRM-systemet.

Lösningsstatistik

Genomsnittlig svarstid, lösningstid, kundnöjdhet och prestanda per agent.

Förvandla din kundsupport

Skapa ett gratis konto. Utan kreditkort.

Skapa ett gratis konto
Ingen bindningstid · Avsluta när du vill