Vad är ett CRM med integrerad kommunikation?

Un CRM förenklar ditt arbete genom att effektivisera utförandet av manuella uppgifter genom att införa artificiell intelligens i ditt dagliga arbete. Åtgärder som att initiera ett samtal från en kunds fil på mindre än en sekund eller att skicka meddelanden eller e-post automatiskt är exempel på funktioner som erbjuds av en bra artificiell intelligens. CRM för att förbättra din förvaltning och optimera din sälj- och efterförsäljningscykel.

Kort sagt står vi inför ett digitalt verktyg som kommer att förändra det sätt på vilket kunderna hittills har hanterats, vilket leder till bättre resultat och en kvalitativ och kvantitativ förbättring av effektiviteten i affärsprocesserna.

För företag som ännu inte har CRM är en möjlighet att påskynda sin tillväxt, och för företag som redan har en sådan kan en CRM är ett viktigt verktyg för ditt dagliga arbete.

Men alla CRM-program på marknaden är inte lika kompletta och erbjuder inte exakt samma funktioner.

Det bästa valet för en CRM är den som gör det möjligt att samla så många användbara funktioner som möjligt i ett enda verktyg. Men många företag väljer fortfarande att använda sig av CRM specialiserade på ett fåtal funktioner.

Så varför är ett allt-i-ett-CRM bättre?

I dag är det nödvändigt att använda olika verktyg för att kunna utföra vårt arbete, men de flesta av dem är inte sammankopplade, vilket gör att vi förlorar mycket tid på att gå från en plattform till en annan, för att inte tala om den enorma kostnaden som det innebär, eftersom vi måste betala de olika distributörerna som förser oss med de olika programmen, vilket, eftersom programmet kostar lite, blir en avsevärd kostnad.

De allra flesta företag använder verktyg som AirCall för VoIP-samtal, Zoom för videokonferenser, Helpdesk för kundbiljetter, Calendly för kalenderhantering, Captter för bokningshantering och många andra verktyg.

Det är sant att vi inte kan klara oss utan dessa verktyg eftersom de underlättar vårt dagliga arbete. Men vad vi kan göra är att leta efter ett verktyg som omfattar alla de verktyg som nämns i föregående stycke, som innehåller alla funktioner och som kan köras från samma gränssnitt.

Detta är den lösning som den avser att erbjuda Datalyse. Datalyse CRM presenteras som ett allt-i-ett-verktyg som hjälper företag med en kort försäljningscykel att förbättra sin effektivitet, produktivitet och uppnå bättre resultat.

Vill du prova ett CRM med integrerade telekommunikationer?

Datalyse är ett CRM som gör det möjligt för dig att förenhetliga dina affärsbehov och centralisera all din verksamhet i en enda applikation. Ta reda på hur ett CRM kan hjälpa ditt team på vår webbplats och blogg, eller kontakta oss..